返品について

返品期限

商品到着後、60日以内であればお客様のご都合による返品が可能です。
ネットショップでのお買い物は、商品がイメージと異なる場合もあるかと存じますので、到着後じっくり吟味されてからご決断下さい。お客様都合で返品の場合、返送料はお客様のご負担でお願いいたします。
但し、お客様のご希望によりジュエリー加工したものは対象外です。
また、お客様の元で商品にキズまたは汚損が生じた場合は返品・交換をお受けできませんので、ご了承願います。 

返品送料

不良品または当社の不手際による当場合は当社で負担いたします。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 

不良品

お届けした商品が不良品であった場合、商品到着後速やかにご連絡ください。ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊店にて負担いたします。 

配送・送料について

DHL 国際貨物

DHL 国際貨物による日本全国への送料は商品の価格に含まれております。商品の発送は、入金確認後早急に手続きいたします。 通常7-10日間でお客様のもとに到着します。発送作業は月〜土曜日に行います。
尚、お届け日、或は時間の指定は出来ませんので、ご了承願います。
発送時に荷物配送のトラッキングナンバーをご連絡しますので、下記の追跡サービスサイトより配送状況をご確認下さい。https://www.logistics.dhl/jp-ja/home/tracking/tracking-global-forwarding.html
※当店では、お客様からのご注文確定後,在庫確認・発送をさせていただいておりますので、お届けまでに少々お時間がかかる場合がございます。 迅速な対応を心掛けておりますが、お客様からご注文いただいた商品の時期や、税関などの検閲によって、多少前後する場合がございますのでご了承お願いいたします。
お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。
 

支払い方法について

ゆうちょ振替

オパール専門店 Flashfire-Opals-Japan 代表 内田泰子名義の口座へお振込みください。
ゆうちょからの振り替え
口座名義：ｳﾁﾀﾞﾔｽｺ
記号：　　15460
口座番号：7649911

他金融機関からの振込みの場合は、下記の内容をご指定下さい。
口座名義：ｳﾁﾀﾞﾔｽｺ
店番：548　
種目：普通預金
口座番号：0764991

入金確認後、商品の発送手続きを致します。
振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文確認メール後、7日以内の振込をお願いいたします。振り込み期日までに支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。 

銀行振込

オパール専門店 Flashfire-Opals-Japan 代表 内田泰子名義の口座へお振込みください。
入金確認後、商品の発送手続きを致します。 振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文確認メール後、7日以内の振込をお願いいたします。振り込み期日までに支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。 

クレジットカード決済 (paypal)

ペイパルアカウントから、クレジットカードを登録することで簡単にお支払いができます。
受注確認メール後、paypalから決済メールが届きますので、
必要事項をご記入ください。
手数料など無く、安心・安全にお支払いができます。 

営業日について